銷售最終,就是會談及價錢,
但是往往遇到這關,就會卡卡過不去。
我以前也有一樣的狀態,好像談錢就真的傷感情,
但是又怎能不談錢呢? 畢竟我們不是做慈善事業啊!
害怕和客戶討論價格,來自以下的狀況:
1). 缺乏自信:
覺得自己的能力不足,不相信自己提供的服務或產品值得這個價格,
所以相對的心中也缺乏底氣,無法有信心地向客戶提出你的價格。
2)擔心你的價錢太貴:
事實上,會殺價的客戶,那怕你的價格再低,他們還是會殺價,因為那是他們的習性,如果你的產品定位在高價產品,殺價的客戶群就絕對不會是你的銷售對象。
真的不需浪費口舌在殺價的客戶身上。
3) 害怕一說出價格,就被拒絕:
因為害怕衝突,也不知道該如何和客戶討論,所以下意識就避免談及價格。
我也曾面臨害怕提出售價的窘境,
但我慢慢在市集上累積與客群交流的經驗,
經過一次又一次的碰障與不舒服,
信心就會在無形中建立起來,
漸漸的,你和客群對談時就會鏗鏘有力,
那種自信度絕對會被對方感受到。
有時,客戶買單,就是買你對產品或服務的自信。